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Reservas de hoteles online


Realizar encuestas breves y sencillas es una forma muy eficaz de obtener comentarios y medir la satisfacción del cliente. Las encuestas permiten hacer preguntas específicas sobre diferentes aspectos de tu producto o marca y permitirán recibir comentarios honestos. 

La confianza es uno de los factores claves dentro del proceso de compra minorista, es por ello que debes asegurarte de generar los comentarios de clientes, como medio para captar a mas consumidores y esforzarte en implementar estrategias que garanticen la mejor experiencia para ellos.

Contestar una encuesta implica el uso de tiempo muy valioso de tus clientes y significa una reducción del que destinan a sus actividades planificadas.

Nuevas funcionalidades La importancia de simplificar el proceso de Verify-in en el alquiler vacacional

Los tres momentos que te mencionamos no son los únicos en que puedes solicitar una retroalimentación a tus clientes, pero sí son aquellos en que es más conveniente hacer uso de estas herramientas que te permitirán conocer la opinión sobre un producto o servicio.

Hoy en día, las comunidades de viajeros se multiplican y la transparencia por parte del lodge tiene que ser una norma para que los usuarios confíen a la hora de reservar en su hotel. Contestar a las críticas de sus clientes es una manera de demostrar su voluntad de transparencia y de diábrand.

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En este país escandinavo se encuentra un lodge que aprovecha al océano; se trata del resort Salt & Sill, u “resort flotante”.

+ posts Hola, mi nombre es Pedro. Soy Ingeniero Industrial con un largo recorrido en el manejo de Excel. Ha llegado el momento de compartir mis conocimientos con todos vosotros y las plantillas que he ido haciendo a lo largo de mis años de profesional.

Los comentarios de los clientes son una valiosa fuente de información para otros clientes potenciales. Hoy, una de las primeras cosas que hacen las personas usuarias de Web es leer las reseñas de otros clientes que ya han utilizado un producto o servicio.

Hay un hecho estadístico que te ayudará a comprender mejor la importancia de los comentarios de los clientes: solo uno de cada 26 clientes presenta una queja.

Retroalimentación cara a cara: cuando el private de servicio le pide directamente al cliente su retroalimentación.

En esta period digital es evidente que las empresas necesitan recopilar comentarios de los clientes oportunos y precisos a través de diferentes canales para conocer y analizar su experiencia con tu producto o servicio.

Si todavía no has probado maneras diferentes para recolectar la opinión de tus clientes, ahora es el momento de hacerlo.